Sikre din ladeboks med en serviceaftale

Med vores serviceaftale til din ladeboks er både du og din ladeboks i sikre hænder.
Med vores serviceaftale til din ladeboks er både du og din ladeboks i sikre hænder.
  • Refusion af elafgift

  • 0 kr. i oprettelse

  • Ingen binding

Bekymringsfri opladning med vores serviceaftale

Selvom du allerede har en ladeboks installeret, kan du stadig nyde godt af vores serviceaftale. Nyd fordelene ved vores dygtige og lettilgængelige kundesupport og få refusion af elafgiften på den strøm, du bruger til opladning.

Hvem kan få en serviceaftale?

For at få en serviceaftale hos EWII, skal din ladeboks:

  • Være af mærkerne Zaptec, Autel MaxiCharger, Easee, Wallbox eller ABB
  • Have en indbygget elmåler
  • Være maks. 3 år gammel
  • Være installeret af en autoriseret elinstallatør
  • EWII skal være din elleverandør. Bestil el fra EWII

Prisvenlig service – tryghed hele vejen

For kun 79 kr. om måneden sikrer vores serviceaftale, at din ladeboks fungerer optimalt, og at du får fuld refusion af elafgiften. Få adgang til realtidsforbrugsdata og dansk support, så du altid er i trygge hænder.

Ved køb af en serviceaftale modtager du også et EWII ladekort, som giver dig mulighed for nem og hurtig opladning af din elbil både på din ladestander hjemme og på farten.

Bestil en serviceaftale

 

Fordelene ved en ladeboks serviceaftale

Med vores serviceaftale er vi med dig hele vejen. Vi tager hånd om din ladeboks og udbetaler din afgiftsrefusion. Du skal faktisk ikke løfte en finger... Eller jo, du skal sætte ladestikket i.

For kun 79 kr./md. får du:

  • Automatisk fuld refusion af elafgiften på opladning af din elbil
  • Garanti på din ladeboks og tryghed i at den fungerer*
  • Adgang til forbrugsdata på opladning i realtid
  • Dansk support på opladning og drift af ladeboks

*Garanti er gældende, medmindre defekten skyldes brugerfejl eller skader, som er forvoldt af dig eller øvrige brugere af ladeboksen.

 

Automatisk refusion af elafgiften

Når du oplader din elbil derhjemme, kan du nyde den fordel at få tilbagebetalt elafgiften for den strøm, du bruger. Med en ladeboks serviceaftale og elaftale fra EWII er du sikker på, at du automatisk får fuld refusion af elafgiften.

Det betyder, at for hver kWh, du bruger til at oplade din bil, får du 94,63 øre tilbage. Refusionen sker automatisk, så det kunne ikke være nemmere.

For at være berettiget til afgiftsrefusion må du ikke have solceller, varmepumpe, elvarme eller andet afgiftsfritaget strøm.

Læs mere om refusion af elafgift

Lige nu: Spar 348 kr. på Timepris el

Nu har du mulighed for at skifte til Timepris el og få de første 12 måneder til 0 kr. i abonnement pr. måned (normalpris 29 kr./md.). Bestil senest den 5. februar 2025. Tilbud gælder nye kunder, hvor EWII ikke allerede leverer strøm på adressen. 

Med Timepris kan du følge elprisen time for time og planlægge dit forbrug til de billigste tidspunkter – ideelt for dig med elbil, så du kan oplade, når strømmen er billigst.

Bestil Timepris el

Sådan får du en ladeboks serviceaftale

  1. Bestil en elaftale hos EWII

    Vi anbefaler en elaftale med en variabel timepris, så du kan lade, når elprisen er billigst.
  2. Opsig nuværende serviceaftale

    Hvis du allerede har en serviceaftale, så skal du selv sørge for at opsige den hos din ladeoperatør.
  3. Bestil en serviceaftale hos EWII

    Tryk på "Bestil Serviceaftale" og udfyld vores bestillingsformular. Herefter modtager du en ordrebekræftelse per mail.
  4. EWII Opladningsapp

    Når din nuværende serviceaftale er stoppet, så skal du gå ind i EWIIs Opladningsapp og tilføje EWIIs serviceaftale.
Bestil en serviceaftale

Smart opladning med EWIIs Opladningsapp

Hos EWII ønsker vi, at opladning af din elbil skal være nemt og bekvemt. Med EWIIs Opladningsapp har du nem og intelligent opladning lige ved hånden.

Når du har en serviceaftale med os, får du adgang til EWIIs Opladningsapp, som giver dig fuld kontrol over din ladeboks derhjemme. Med appen får du intelligent opladning, der sikrer, at din bil oplades, når elpriserne er lavest, eller når der er mest grøn strøm til rådighed.

  • Smart opladning: Vælg dine præferencer, og lad appen tage sig af resten. Din bil oplades automatisk, når elpriserne er lave eller grøn strøm er tilgængelig i elnettet.
  • Overblik over dit forbrug: Hold styr på dit energiforbrug i kWh direkte i appen.
  • Offentlig tilgængelighed: Gør din ladeboks tilgængelig for andre elbilister og fastsæt selv prisen. Betalingen foregår gnidningsfrit gennem EWIIs Opladningsapp.
  • Refusion for elforbrug: Få refusion for dit elforbrug til opladning direkte i appen efter hver opladning.

Lyder det kompliceret? Det er det overhovedet ikke. 

Læs mere om EWIIs Opladningsapp

Du får den bedste support

Livet er for kort til at bekymre sig om opladningen af din elbil. Derfor tilbyder vi alle vores ladekunder med en serviceaftale dansk support, så hjælpen altid er blot et opkald væk.

Vi ved, hvor vigtigt det er med en ekstra livline. Så hvis du har brug for hjælp, står vores kundesupport klar til at yde teknisk support, hvis du ringer til 70 55 55 55.

Den bedste elaftale for dig

For at du kan bestille en serviceaftale til din ladeboks hos EWII, skal du have en elaftale hos os. Som elbilsejer er det altafgørende at have den rette elaftale.

Vi anbefaler en elaftale med variabel pris, så du kan udnytte strømmen, når den er billigst eller grønnest og derved spare penge.

EWII tilbyder tre elaftaler med variabel elpris:

  • Timepris: Variabel pris, der følger elprisen time for time på elbørsen Nord Pool
  • Grøn timepris: Variabel elpris som Timepris inklusive tillæg til certificeret grøn strøm
  • Grøn Prisloft: Variabel elpris som Timepris, men med et prisloft

Vi er klar over, at strøm også bruges til andre formål i husstanden, så alle tre elaftaler gælder naturligvis for hele husstandens elforbrug.

Bestil en elaftale fra EWII

Brug for hjælp til opladning?

Du kan finde hjælp til, hvordan du kommer godt i gang med at oplade din elbil i appen EWII Opladning. 

Vi har samlet en række videoguides og svar på ofte stillede spørgsmål, der handler om opladning. 

Find hjælp og videoguides

 

Værd at vide om serviceaftalen

Hvis du allerede har en ladeboks installeret, som ikke er købt hos os, kan du godt bestille en serviceaftale hos os.
 
Du skal dog opfylde følgende krav:
  • Din ladeboks har indbygget elmåler.
  • Din ladeboks er af mærket Zaptec, Autel MaxiCharger, Easee, Wallbox eller ABB.
  • Din ladeboks er mindre end 3 år gammel.
  • Din ladeboks er installeret af en autoriseret elinstallatør.
  • Du er elkunde hos EWII.
Serviceaftalen koster 0 kr. i oprettelse. Herefter betaler du et månedligt abonnement på 79 kr.

Ja, du skal være elkunde hos EWII for at få en serviceaftale. Ellers kan du ikke få fuld elrefusion.

Når du bestiller en serviceaftale hos EWII får du:
  • Automatisk fuld refusion af elafgiften
  • Garanti på din ladeboks*
  • 1 EWII ladekort
  • Adgang til forbrugsdata på opladning i realtid
  • Dansk support
  • Opladningsapp med intelligent opladning
*Garanti er gældende medmindre defekten skyldes brugerfejl eller skader, som er forvoldt af dig eller øvrige brugere af ladeboksen.

Hvis du har en serviceaftale og din elaftale hos EWII, kan du få refunderet den fulde elafgift (med undtagelse af minimumssatsen på 0,5 øre pr. kWh). Dette gælder, med mindre du allerede har nedsat afgift i forbindelse med opvarmning med el, eller hvis du har solceller eller en varmepumpe installeret.

Elafgiften er 94,63 øre pr. kWh inkl. moms per 1. januar 2024.

EWIIs Opladningsapp kan hentes i App Store og Google Play. Appen er gratis både at downloade og benytte.
 
Du kan indstille dine personlige præferencer for opladningstidspunkter og sikkerhedsafstand direkte i appen.

Ja, du skal bruge EWII Opladning - vi tilbyder refusion gennem vores opladningsapp. Her får du refusion automatisk og øjeblikkeligt.

Du bliver opkrævet for det månedlige abonnement på serviceaftalen af EWII via vores opladningsapp.

Du finder serienummeret direkte på ladeboksen eller på ladeboksens emballage. Serienummeret består af 3 bogstaver og 6 cifre (fx ZAP034337). Du kan også finde det i din ladeapp.

Din fritid

På skiferie med elbil

Der er ingenting at være nervøs for. Du skal nok komme frem til skidestinationen, selvom du kører i elbil. Bare du forbereder dig godt inden turen mod de sneklædte landskaber.